Destek | Promaks
E-posta Telefon WhatsApp

Çözüm Yalnızca Bir Tık Uzakta

Operasyonlarınızın kesintisiz sürmesi önceliğimizdir. Teknik bir sorun ya da yazılımlarımızla ilgili destek ihtiyacınız varsa, lütfen formu doldurun. Destek ekibimiz size 7/24 en kısa sürede dönüş yapacaktır.

Ücretsiz Demo Talebi

Talebinizi Gönderdikten Sonra Ne Olacak?

Talebinizi aldığımız andan itibaren, çözüm sürecini hızlandırmak için net adımlar izliyoruz. Bu adımlar, sorununuzun en kısa sürede ve doğru uzman tarafından ele alınmasını garanti eder.

1. Talep Kaydı ve Onay

Formunuzu gönderdiğiniz an, sistemimizde otomatik olarak bir destek kaydı oluşturulur ve size kaydın alındığına dair bir onay e-postası gönderilir.

2. Uzman Ekibe Yönlendirme:

Talebinizin içeriğine (Benzine, Master ERP, Muhasebe vb.) göre ilgili teknik uzmana anında yönlendirilir.

3. İnceleme ve Önceliklendirme

Uzman ekibimiz sorununuzu inceler ve aciliyetine göre önceliklendirir.

4. Geri Dönüş ve Çözüm:

Sorununuzun çözümü için telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı yöntemleriyle sizinle iletişime geçilir ve sorun çözülene kadar takip edilir.

Uzman ekibimizle iletişime geçin,

sizi arayalım.